FAQ Sani Marc : Solutions professionnelles de nettoyage, d’assainissement et d’hygiène

À propos de Sani Marc

Qui est Sani Marc?

Sani Marc est une entreprise canadienne spécialisée en hygiène professionnelle, en assainissement et en solutions de nettoyage pour les entreprises. Depuis plus de 55 ans, nous accompagnons les organisations de nombreux secteurs grâce à des produits performants, une expertise technique reconnue et des services adaptés à leurs réalités opérationnelles.

Que fait Sani Marc?

Sani Marc développe, fabrique et distribue des solutions de nettoyage, d’assainissement et de désinfection destinées aux entreprises, ainsi que des solutions pour l’entretien de l’eau des piscines et des spas destinées aux consommateurs. Notre offre comprend également des équipements et accessoires, des systèmes de dilution, des technologies de distribution automatisée, des solutions logicielles, des services techniques, de la formation et un accompagnement personnalisé.

Où est située Sani Marc?

Sani Marc est une entreprise canadienne qui dessert des clients de partout au Canada grâce à son réseau de représentants, de spécialistes techniques, de centres de distribution et de partenaires.

Le siège social de l’entreprise est situé à Victoriaville, ses usines de fabrication sont à Victoriaville et à Etobicoke, et l’entreprise dispose également de 13 succursales et centre de distribution répartis à travers le pays.

Sani Marc est également implantée en France par le biais de sa filiale Sani Marc Europe.

Découvrez nos 13 succursales réparties à travers le Canada : https://www.sanimarc.com/fr/contactez-nous

Depuis combien de temps Sani Marc est-elle en activité?

Depuis plus de 55 ans, Sani Marc accompagne les entreprises canadiennes en développant des solutions adaptées aux exigences de performance, de sécurité et de conformité de nombreux secteurs d’activité.

Produits et solutions

Quels types de produits offre Sani Marc?

Nous proposons une vaste gamme de produits de nettoyage professionnels, de solutions d’assainissement, de désinfectants, de détergents, de nettoyants spécialisés, de produits pour l’entretien des piscines et des spas ainsi que des solutions adaptées à plusieurs secteurs industriels et commerciaux.

Est-ce que Sani Marc fabrique ses propres produits?

Oui. Plusieurs de nos solutions sont développées et fabriquées au Canada par nos équipes afin d’assurer leur qualité, leur performance et leur conformité aux normes applicables.

Offrez-vous des systèmes de dilution?

Oui. Nous proposons plusieurs systèmes de dilution manuels, portatifs et automatisés permettant d’assurer une dilution précise, sécuritaire et constante des produits concentrés.

Offrez-vous uniquement des produits chimiques?

Non. Notre approche va bien au-delà des produits. Nous proposons également des équipements et accessoires, des technologies, des solutions logicielles, des services techniques, de la formation, des audits, des programmes d’optimisation ainsi qu’un accompagnement personnalisé.

Industries desservies

Quelles industries desservez-vous?

Nos solutions sont adaptées à plusieurs secteurs, notamment :

• Santé et résidences pour aînés
• Entretien des bâtiments
• Institutions
• Entretien ménager commercial
• Restauration
• Hôtellerie
• Installations industrielles
• Agroalimentaire
• Piscines et spas

Vos solutions sont-elles adaptées aux exigences réglementaires?

Oui. Nos experts développent des solutions conformes aux exigences propres à chaque industrie afin d’aider les entreprises à maintenir des environnements propres, sécuritaires et conformes aux normes applicables.

Puis-je obtenir des recommandations adaptées à mon secteur?

Absolument. Nos experts analysent vos besoins afin de recommander les produits, les équipements et les procédures les mieux adaptés à votre environnement de travail.

Services et accompagnement

Est-ce que Sani Marc offre un accompagnement technique?

Oui. Nos équipes techniques accompagnent les entreprises dans l’implantation, l’optimisation et le suivi de leurs programmes de nettoyage et d’assainissement.

Offrez-vous de la formation sur le terrain?

Oui. Nous offrons différentes formations sur le terrain afin d’aider les équipes à utiliser les produits et les équipements de façon efficace, sécuritaire et conforme aux meilleures pratiques.

Comment savoir quelles solutions conviennent à mon entreprise?

Nos experts peuvent vous aider à identifier les produits, les équipements et les procédures les mieux adaptés à votre industrie, à vos installations et à vos objectifs de performance.

Pouvez-vous réaliser une évaluation de nos besoins?

Oui. Nos experts peuvent analyser vos installations, vos procédés et vos objectifs afin de proposer des solutions adaptées à votre réalité.

Comment puis-je parler à un expert?

Vous pouvez communiquer avec notre équipe en remplissant le formulaire de contact ou en demandant à être rappelé. Un expert communiquera avec vous afin d’évaluer vos besoins et de vous proposer les solutions les mieux adaptées.

Veuillez remplir le formulaire de contact : https://www.sanimarc.com/fr/discutez-avec-nos-experts

Où puis-je accéder à des ressources et à des formations en ligne?

Le Centre de ressources de Sani Marc vous donne accès à des articles, à des guides, à des FAQ spécialisées et à des bulletins techniques. Pour une formation plus complète, Sani Marc eAcademie propose des parcours d’apprentissage en ligne adaptés aux professionnels.

Découvrir le Centre de ressources : https://www.sanimarc.com/fr/centre-de-ressources

Découvrir Sani Marc eAcademie : https://www.e-academy.app/sanimarc/learn/signin

Commandes et soutien

Comment puis-je acheter les produits Sani Marc?

Vous pouvez vous procurer les produits Sani Marc de plusieurs façons, selon vos besoins et votre secteur d’activité :

• Auprès de nos équipes de vente et de notre service à la clientèle, qui vous accompagneront dans le choix des produits les mieux adaptés à vos besoins.
• En ligne, grâce à notre boutique accessible via notre Espace client, une fois votre compte client créé.

Pour joindre notre service à la clientèle, consultez : https://www.sanimarc.com/fr/service-a-la-clientele

Pour accéder à votre Espace client et à notre boutique en ligne, rendez-vous sur : https://b2b.sanimarc.com

Où puis-je trouver les fiches techniques et les fiches de données de sécurité (FDS)?

Les fiches techniques et les fiches de données de sécurité sont accessibles à partir des pages produits sur notre site Web.

Pour accéder aux fiches de données de sécurité, consultez : https://www.sanimarc.com/fr/fiches-de-donnees-de-securite-sani-marc

Pour accéder aux fiches techniques disponibles dans votre Espace client, rendez-vous sur : https://b2b.sanimarc.com

Comment communiquer avec le service à la clientèle?

Vous pouvez joindre notre équipe via la page Contactez-nous, par téléphone ou à l’aide du formulaire de demande disponible sur notre site Web.

Pour joindre notre service à la clientèle, consultez : https://www.sanimarc.com/fr/service-a-la-clientele