Systèmes de dilution muraux ou portatifs et produits prêts à l’emploi : comment faire le bon choix?

Par Sani Marc|2026-04-29
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Dans les environnements institutionnels, chaque détail compte pour assurer des opérations de nettoyage et d’assainissement efficaces, sécuritaires et constantes.

Mais lorsqu’il est question de dilution des produits, plusieurs questions reviennent.

  • Faut-il privilégier les produits prêts à l’emploi ou les systèmes de dilution?
  • Quels sont les impacts réels sur les opérations?
  • Comment faire le bon choix selon votre réalité?

Pour y voir plus clair, nous avons échangé avec Alexandre Bélanger, technicien chez Sani Marc, qui intervient quotidiennement sur le terrain auprès de clients du secteur institutionnel.

Dans quels cas faut-il privilégier un système de dilution (produits concentrés) plutôt que des produits prêts à l’emploi (RTU)?

Les produits prêts à l’emploi (RTU) demeurent une solution pertinente dans certains contextes, notamment dans des environnements moins structurés, pour des besoins ponctuels ou lorsque les volumes d’utilisation sont plus faibles. Leur principal avantage réside dans leur simplicité d’utilisation, puisqu’ils ne nécessitent ni installation ni gestion du dosage.

Cependant, lorsque les opérations de nettoyage et d’assainissement deviennent plus structurées ou que les volumes augmentent, les systèmes de dilution utilisant des produits concentrés offrent des avantages significatifs. Ils permettent d’assurer un dosage précis et constant, d’optimiser les coûts à l’utilisation et de standardiser les pratiques au sein des équipes. Ils contribuent également à réduire la manipulation directe des produits, améliorant ainsi le contrôle des opérations.

Entre ces deux approches, les systèmes de dilution portatifs représentent une solution intermédiaire intéressante. Ils combinent la simplicité des produits prêts à l’emploi avec un meilleur contrôle du dosage que les RTU traditionnels, tout en offrant plus de flexibilité selon les besoins opérationnels.

Dans quels types d’environnements retrouve-t-on les systèmes de dilution?

Les systèmes de dilution sont principalement utilisés dans des environnements à forte fréquentation présentant des exigences élevées, tels que les hôpitaux, les CHSLD, les centres jeunesse, les écoles et les résidences pour personnes âgées.

On retrouve aujourd’hui deux grandes catégories de systèmes sur le marché :

  • Les systèmes de dilution muraux : installés directement au mur et connectés à l’eau.
  • Les systèmes de distribution portatifs : contenants préconfigurés avec un mécanisme de dosage intégré.

Chaque approche présente des différences importantes :

  • Coût à l’utilisation : les deux solutions utilisent des produits concentrés. Les systèmes muraux permettent généralement un meilleur contrôle du dosage, ce qui peut optimiser le coût à l’utilisation.
  • Simplicité : les systèmes portatifs sont plus simples à déployer et ne nécessitent pas d’installation.
  • Flexibilité : les deux systèmes peuvent coexister dans un même établissement selon les besoins et le volume de consommation.

Comme le souligne Alexandre Bélanger, il est courant de combiner les deux approches. Par exemple, un système mural peut être utilisé pour les usages fréquents, tandis que des formats portatifs peuvent être utilisés pour des zones spécifiques ou des besoins ponctuels.

Pourquoi la dilution représente-t-elle un enjeu aussi important?

La dilution des produits est un facteur clé qui influence directement :

  • L’efficacité du nettoyage
  • La sécurité des utilisateurs
  • Les coûts d’exploitation

Une dilution mal contrôlée peut entraîner :

  • Un surdosage, lequel peut provoquer du gaspillage, abîmer les surfaces et présenter un risque de toxicité.
  • Un sous-dosage, réduisant l’efficacité.
  • Des résultats variables selon les utilisateurs.

Sur le terrain, ces écarts sont fréquents lorsque la dilution est effectuée manuellement ou de façon non standardisée.

Quelle est la principale différence entre les produits prêts à l’emploi et les systèmes de dilution?

Les produits prêts à l’emploi (RTU) sont simples d’utilisation et ne nécessitent aucune opération de dilution.

À l’inverse, les systèmes de dilution permettent d’obtenir automatiquement la bonne concentration à partir d’un produit concentré.

La principale différence réside toutefois dans le contrôle des opérations et des coûts.

Les systèmes de dilution permettent :

  • Un dosage précis et constant
  • Une réduction du gaspillage
  • Une meilleure prévisibilité des coûts

Ils s’inscrivent ainsi dans une logique globale d’optimisation des opérations, particulièrement dans les environnements structurés.

Quels sont les avantages concrets d’un système de dilution?

Sur le terrain, plusieurs bénéfices se manifestent rapidement après l’implantation :

1. Une meilleure constance

Le dosage est automatisé, ce qui élimine les variations entre les utilisateurs ou les quarts de travail.

2. Une utilisation simplifiée

Les systèmes sont conçus pour être intuitifs et bien identifiés, facilitant ainsi leur adoption.

3. Une optimisation des coûts

L’utilisation de produits concentrés permet de réduire le gaspillage à moyen et long terme.

4. Une meilleure organisation

Moins de produits à stocker, moins d’encombrement et une gestion simplifiée.

Un système de dilution permet-il réellement d’améliorer la sécurité?

Oui, et c’est même l’un des avantages importants.

Les systèmes de dilution muraux permettent :

  • De limiter l’accès direct aux produits concentrés, renforçant ainsi la sécurité.
  • D’intégrer des cabinets verrouillables qui permettent de prévenir le vol des produits.
  • De réduire les risques d’utilisation inadéquate.

Les systèmes de dilution portatifs contribuent également à la sécurité, puisque le produit concentré est contenu dans un format scellé, limitant fortement les manipulations et l’exposition directe.

Comme le souligne Alexandre Bélanger, dans certains environnements, comme les centres jeunesse ou les milieux de soins, cette sécurité devient essentielle. Cela permet notamment d’éviter que des personnes non autorisées accèdent aux produits.

Les systèmes de dilution sont-ils compliqués à utiliser?

Contrairement à certaines perceptions, les systèmes sont généralement :

  • Faciles à comprendre
  • Bien identifiés
  • Rapides à utiliser

Cependant, certains systèmes plus complexes, tels que ceux connectés directement à l’eau avec des ajustements manuels, peuvent susciter des hésitations chez les utilisateurs.

C’est pourquoi la simplicité et la clarté d’utilisation sont des facteurs clés d’adoption.

Quels sont les problèmes les plus fréquemment observés sur le terrain?

Sur le terrain, certains enjeux reviennent régulièrement, peu importe le type de système utilisé.

1. Enjeux techniques liés à l’eau

  • Une pression d’eau inadéquate peut entraîner une dilution incorrecte.
  • Une mauvaise installation peut compromettre la précision du dosage.

2. Enjeux de sécurité et d’installation

  • Risques de fuites d’eau si les systèmes sont mal entretenus.
  • Importance des systèmes certifiés anti-retour pour éviter la contamination du réseau d’eau.

Certains enjeux sont propres aux systèmes muraux :

  • Usure des composantes (valves, boyaux).
  • Bris liés à la manipulation ou aux impacts.
  • Entretien nécessaire pour éviter l’accumulation de résidus.

Un entretien préventif du système mural est recommandé au minimum une fois par année, voire plus fréquemment selon l’intensité d’utilisation et les conditions d’exploitation.

Un enjeu est propre aux systèmes portatifs :

  • L’embout de dosage étant intégré au contenant, cela génère davantage de déchets plastiques techniques.

Malgré ces enjeux, les deux types de systèmes restent fiables lorsqu’ils sont correctement mis en place et utilisés.

Comment se déroule l’implantation d’un système de dilution?

L’adoption est généralement positive.

Lors de l’installation :

  • Les systèmes sont clairement étiquetés.
  • Les équipes sont formées sur place.
  • Les gestionnaires sont impliqués.

L’expert souligne l’importance de former autant les gestionnaires que les utilisateurs, afin d’assurer une utilisation optimale dès le départ.

Quel conseil peut-on donner à un client qui hésite entre les deux options?

Selon Alexandre Bélanger, le choix dépend surtout du contexte.

Toutefois, trois éléments devraient orienter la décision :

  • Le niveau de contrôle requis
  • Les enjeux de sécurité
  • Le volume d’utilisation

Dans les environnements à forte utilisation ou présentant des risques élevés, les systèmes de dilution représentent généralement une meilleure option que les produits prêts à l’emploi.

Simplifiez vos opérations avec Sani Marc

Choisir entre des produits prêts à l’emploi et des systèmes de dilution est une décision stratégique qui influence directement vos opérations.

Chez Sani Marc, nous vous accompagnons dans l’évaluation de vos besoins, l’optimisation de vos pratiques et la mise en place de solutions adaptées à votre réalité.